消费者崔嘉逸:很多美妆产品,我看人家有推荐然后自己被“种草”,就去买。但很多博主口红的试色跟实际的颜色差别很大。大学刚毕业时,崔小姐收到了很多“刷单”的兼职邀请。抱着一探究竟的心情,她在某公众号上添加了一个水军头目的微信,随即被拉入“小红书”点赞收藏评论群。群主每天在群里“投放任务”,写手按要求对商品收藏,点赞再评论,完成后截图给群主就可以赚到一单的酬劳。
业内人士金小姐:每一个平台收录信息的方式不一样,水军的公司需要分析每个平台的内容收录规则。分析后,它会给企业建议,需要有大量的评论转发,那我们水军就去铺评论量、转发量。
因为网友都有从众心理,前期引导好舆论后,会有一些网民主动跟随,会慢慢产生一些真实的评论。企业的付费形式有效果付费、需求付费、项目付费等。
记者多次拨打“小红书” 网络平台的客服热线,无人接听。
记者拨打猪八戒网客服热线,对方表示接到举报后工作人员会处理相关订单,但不会将结果反馈给举报人。
律师郭延虎:建议我们的电商平台要加强信用体系的建设,不给这些水军以可乘之机。第二要尽量引入第三方的监管机制,进而规范互联网企业的健康运营。第三,完善相关互联网方面的法律法规,加大对于互联网商业造假行为的监管和惩治力度。
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