一、严格落实疫情防控责任。成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应工作领导小组，由党委书记董事长担任组长，党委班子其他成员担任专班负责人，各网点负责人和部门负责人作为防疫主要成员，对营业网点的员工防护、消杀防疫、务秩序维护、安全保卫、员工心理疏导、履行党员先锋模范作用等工作负主要责任，全力以赴科学有效严防严控。
二、严格摸排统计员工信息。认真细致，不留死角地做好员工及其家属的去向和密切接触人员的收集和报送工作，信息收集包括员工和家属有接触疫区回来的人员情况，有无发热干咳的身体异常情况、胸闷气短等，逐一做好登记，全面排查。
三、严格加强员工日常管控工作。一是加强传染病防治知识健康教育；二是总行机关、营业网点员工每日上岗前必须测量体温，并建立员工信息台账，与恢复正常营业的网点负责人签订疫情防控责任书，压实营业网点营业期间疫情防控责任；三是员工上岗期间必须全程佩戴口罩，坚持勤洗手，注意个人卫生；四是员工不集体就餐，实行分时错峰取餐、配（分）餐制度。
四、严格加强人员体温监测。一是安排工作人员对进入营业网点的客户逐一测量体温。二是张贴“请佩戴口罩”的温馨提示，对未戴口罩的及时劝阻进入。三是严格执行扫码出入制度。
五、严格落实清洁消毒制度。一是每日上班前、下班后定时对出入口、营业厅柜台、桌椅、自助设备、卫生间、楼道等进行全面消杀防疫，并做好营业网点通风；二是对收入的现金、凭证等进行消毒或独立存放；三是在机关大楼电梯处、营业厅和ATM区明显处设立废弃口罩回收处，专人管理并加强消毒；四是落实每日值日生为消杀工作责任人并实时做好记录。
六、严格营业场所秩序管理。一是营业网点安排人员提前在门口维持秩序，协助客户取号、叫号，引导客户有序进入营业网点办理业务。二是加强办理业务的疏导，对营业厅超过10人聚集的，安排客户到营业大厅门口客户等候区等候，等候间隔距离需1.5米以上。三是总行机关人员采取错峰上班，4楼以下人员上班不乘坐电梯，5楼以上人员建议进来步行，如需坐电梯，应自觉控制每次乘坐电梯不超4人。
七、严格配备防控物资用品。我行为各营业网点统一配备口罩、洗手液、消毒液、测温仪等防护防疫用品，并有连续供应的保障计划，确保疫情期间有效防护员工、客户健康。在有条件的营业网点设置临时隔离室，做好临时隔离措施各项准备，随时应对可能出现的突发情况。
八、严格加强宣传教育引导。通过LED屏幕、微信公众号、张贴宣传海报等各种渠道和方式，广泛宣传普及疫情防护知识，提高公众自我保护意识和能力，引导广大员工通过官方渠道了解疫情信息，做到不造谣、不传谣、不信谣，做好身边辟谣工作。
九、严格做好疫情应急处置。及时做好员工、客户的疫情排查工作，工作期间抽查体温，对发现发热、发力、干咳及胸闷等疑似症状的，要迅速将疑似患者转移至临时隔离室，及时联系当地疾控部门请求指导；员工有发热和呼吸道症状的，一律不得上班，并按应急预案处置。
十、严格落实各项纪律要求。一是我行严格执行工作纪律。二是全体党员提高政治站位，加强责任担当，进一步抓好和贯彻执行“十严格”的工作要求，同时加强对辖内疫情防控工作落实的监督，为全面打赢疫情防控阻击战提供坚强的纪律保障。三是加强“疫情期间”员工行为管理，严格落实员工操作行为以及案防规定动作的管理，并贯彻落实到位。
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