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今天是2017年国际消费者权益日,蒙山县工商行政管理局携手蒙山县消费者保护委员会等相关部门风雨无阻的在新世纪广场(市场尾)开展相关活动,这次活动的主题是网络诚信,消费无忧。
网络购物方便多 放心消费四注意
互联网+代表一种新的经济形状,网上购物这种新颖的购物方式渐渐成为消费者的“新宠”,方便、快捷,得到越来越多消费者的喜爱。但在虚拟空间交易,信息存在不对称,消费者容易落入购物陷阱。为此,蒙山县消费者委员会提醒广大消费者,在网络购物时要做到四个注意:
一、注意电商的选择
如今网络上购物的电商平台繁多,消费者在网购时要尽量选择大型、成熟的网络购物平台及信誉度较高的卖家,并在购物前多关注网店的信誉级别和其他消费者的交易评价。
二、注意商品的选择
在购买商品时,要进行详细了解、比较,不要被低价迷惑而盲目下单。要注意货比三家,除了价格外,还要看商家信誉、商品的描述、商品评价等综合信息。密切关注官方发布的商品监测通报等信息,避免购买到不合格商品。
三、注意付款的方式
消费者在选择好商品后,应坚持使用第三方支付平台,付款时要严格按照程序进行,不要与卖家私下约定其他交易方式,不要轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由及要求。
四、注意证据的保留
消费者在购买商品的同时,不要忘了索要购买发票或收据。与卖家的连天记录等做好截屏保留证据。
消费者在网购中遇到自身权益受到侵害时,可以通过电商平台、卖家以及快递公司协商处理。若协商未果,消费者应及时拨打12315向卖家或交易平台所在工商部门或者消费者组织投诉,及时维护自己的合法权益。
淘淘有风险 出手需谨慎
1、不要一味地贪图便宜。
2、要考虑诸多因素。
3、要加强风险意识。
网络过程中如何保护个人信息安全?
一、不要在公用计算机或公共WiFi上进行网络购物;
二、下载、办理相关的电子证书;
三、不点击商家发来的非购物平台链接;
四、养成不浏览不文明不文明网站的习惯;
五、网购前要保证自己使用的终端设备是安全的,没有感染木马病毒等;
六、定期更改登录密码和交易密码;
七、尽可能使用第三方支付;
八、尽可能选用终端设备(如手机等)随机密码支付;
九、定期对自己使用的网购终端设备进行查杀毒等。
农村消费者买农资谨记“五注意”
蒙山工商局提醒农村消费者在购买农资,尤其是种子、化肥时要做到“五注意”:
一、注意慎重选择购买场所,是否证件俱全;
二、注意认真检验包装和标识;
三、注意仔细阅读使用说明书;
四、注意保留购买凭证及其他证据;
五、注意了解纠纷解决渠道。
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