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标题: 广百家超市收银员态度恶劣! [打印本页]

作者: 卡拉塔塔    时间: 2019-7-6 10:34
标题: 广百家超市收银员态度恶劣!
  不久前看到一个网友曝光了广百家超市收银员欺诈消费者事件我还不以为然,知道今天早上去超市买东西才见识到了广百家超市收银员的“厉害”!
  今天早上我去超市买了一点东西和两个杯子,到了收银的时候(还没轮到我),思考了一下有点不想要了,等到轮到我的时候,我和收银员(注释:2019年7月6日早八号收银员)说我不要那两个杯子了,谁知收银员态度恶劣地说了一句“不要你还拿出来”当时我觉得她这样说无可厚非就没说什么,没想到这个收银员见缝插针充分发挥了自己的“好口才”,又接着教育起我来“买东西的时候看准想好再拿,不要拿出来又不要”(态度十分不好),碎碎念了有半分钟,我彻底忍无可忍了,便指出她态度恶劣,她当场和我吵了起来。
在轮到我们收银之前还有一段小插曲,我们的前面是一个老奶奶,她付的钱都是硬币,当时她就已经态度有点不好了,对老奶奶说不看拿硬币还要一个一个帮她数,难道硬币不是你们超市补给我们的吗?
  我不知道为什么她的脾气会如此火爆,但是我想说你作为一个服务领域的人,就不要把自己的坏情绪带到工作来,这样只会降低顾客的购物愉快指数和对你们超市的信誉度,也降低你们超市的口碑,一个没有口碑的企业是永远都不能长久保持活力的!
希望超市有关部门或有关领导看到这篇文章,能管理一下,另外我建议该超市完善管理制度和培训员工提高员工的文化素质、再开设一个消费者投诉热线电话。


作者: 史珍香    时间: 2019-7-6 10:48
好像收银台旁边有投诉热线的,但不知道有没有用。在这里发帖,他们超市负责人肯定看得到的。
作者: 卡拉塔塔    时间: 2019-7-6 10:50
史珍香 发表于 2019-07-06 10:48
好像收银台旁边有投诉热线的,但不知道有没有用。在这里发帖,他们超市负责人肯定看得到的。

好的谢谢
作者: 史珍香    时间: 2019-7-6 10:54
那收银员是不是公婆吵架了
作者: 卡拉塔塔    时间: 2019-7-6 11:02
史珍香 发表于 2019-07-06 10:54
那收银员是不是公婆吵架了

不知道,应该是心情不好
作者: 劈滴烧酒    时间: 2019-7-6 11:42
我去的时候她们态度还好啊,可能是见我一脸凶煞不好惹吧
作者: 卡拉塔塔    时间: 2019-7-6 11:48
劈滴烧酒 发表于 2019-07-06 11:42
我去的时候她们态度还好啊,可能是见我一脸凶煞不好惹吧

刚开始她说的时候我还不做声,后来她还在那说我才生气
作者: 劈滴烧酒    时间: 2019-7-6 14:23
卡拉塔塔 发表于 2019-7-6 11:48
刚开始她说的时候我还不做声,后来她还在那说我才生气

一直说是我也生气,这服务态度确实是太差了
作者: 晨曦    时间: 2019-7-6 16:42
又来,之前好多人都在说他们家收银员态度恶劣
作者: 这小子真帅    时间: 2019-7-6 16:42
感觉不好惹
作者: 卡拉塔塔    时间: 2019-7-6 17:06
晨曦 发表于 2019-07-06 16:42
又来,之前好多人都在说他们家收银员态度恶劣

是啊
作者: 安富低保户    时间: 2019-7-6 17:21
广百家真有你们遇到的那么夸张吗?
作者: 南国少帅    时间: 2019-7-6 17:39
这小子真帅 发表于 2019-07-06 16:42
感觉不好惹

惹不起,惹不起;躲得起,躲得起。
作者: 爱kori君    时间: 2019-7-6 18:26
可能来大姨妈,脾气暴躁
作者: 粪嫖    时间: 2019-7-6 21:27
你都付款了,人家才懒得理你,每天来顶帖绝对有效
作者: 张小凡    时间: 2019-7-6 22:30
已经多次看到广百家收银员被投诉了
作者: 卡拉塔塔    时间: 2019-7-6 23:28
安富低保户 发表于 2019-07-06 17:21
广百家真有你们遇到的那么夸张吗?

也不是每个收银员都这样
作者: 卡拉塔塔    时间: 2019-7-6 23:29
张小凡 发表于 2019-07-06 22:30
已经多次看到广百家收银员被投诉了

我也是看到好多人说,这次第一次发生在自己身上
作者: 卡拉塔塔    时间: 2019-7-6 23:29
晨曦 发表于 2019-07-06 16:42
又来,之前好多人都在说他们家收银员态度恶劣

是啊
作者: 芯蕊    时间: 2019-7-7 01:17
爱kori君 发表于 2019-07-06 18:26
可能来大姨妈,脾气暴躁

所以要体谅女人
作者: 佛子廖    时间: 2019-7-7 04:58
如果是我,我就直接放下东西说:就不要了,怎样?
作者: 阮天启    时间: 2019-7-7 12:07
招我去当暑假工收银多好,我数学等超6,态度好,谁不知道我亲和力强
作者: 卡拉塔塔    时间: 2019-7-7 12:34
阮天启 发表于 2019-07-07 12:07
招我去当暑假工收银多好,我数学等超6,态度好,谁不知道我亲和力强

现在那不是在招人吗
作者: 南国少帅    时间: 2019-7-7 12:40
阮天启 发表于 2019-07-07 12:07
招我去当暑假工收银多好,我数学等超6,态度好,谁不知道我亲和力强

我把牛扛走,看你吹什么。
作者: 阮天启    时间: 2019-7-7 13:16
南国少帅 发表于 2019-07-07 12:40
我把牛扛走,看你吹什么。

吹牛?我跟你吹牛?我需要你信吗
作者: 阮天启    时间: 2019-7-7 13:16
卡拉塔塔 发表于 2019-07-07 12:34
现在那不是在招人吗

好像没有写啊
作者: 秀秀秀    时间: 2019-7-7 13:43
    有一次我去广百家买了个西洋菜,然后打称的给打成超贵的糖果,3-4块变成30多块。后来懒得计较
作者: 璐璐嘛嘛    时间: 2019-7-7 15:05
收银的态度不好,连售货员的也是一样,所以不怎么喜欢去那边超市
作者: 中国红    时间: 2019-7-7 19:36
芯蕊 发表于 2019-07-07 01:17
所以要体谅女人

大姨妈来了脾气暴躁,小姨妈来了烦躁,老姨妈来了狂躁。只有姨夫们来了心情舒畅。
作者: 阳子    时间: 2019-7-7 20:59
可能是暑假工

作者: 芯蕊    时间: 2019-7-8 00:01
中国红 发表于 2019-07-07 19:36
大姨妈来了脾气暴躁,小姨妈来了烦躁,老姨妈来了狂躁。只有姨夫们来了心情舒畅。

淫才
作者: 大官人    时间: 2019-7-8 01:01
中国红 发表于 2019-07-07 19:36
大姨妈来了脾气暴躁,小姨妈来了烦躁,老姨妈来了狂躁。只有姨夫们来了心情舒畅。

也有可能是当妈不来 心里慌得一逼的烦躁
作者: 13768245657    时间: 2019-7-8 05:34
语无论次,先别拿别人的短处论别人的长处!换个角度思考问题,假如那天站在收银台的是你,而且她是那位顾客,你会怎么办?????
作者: 中国红    时间: 2019-7-8 18:06
芯蕊 发表于 2019-07-08 00:01
淫才


作者: 卡拉塔塔    时间: 2019-7-9 23:14
璐璐嘛嘛 发表于 2019-07-07 15:05
收银的态度不好,连售货员的也是一样,所以不怎么喜欢去那边超市

是啊




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