餐馆扫码点单要先关注公众号？侵权！

飞翔的笨企鹅

你有过这样的经历吗？

只想吃顿饭

却要关注公众号、注册会员

不管服务员忙不忙

就是让你扫码点餐

几顿饭下来

五花八门的公众号和推送

来了一大堆……

01扫码点单“套路”深

近日，在江苏南京，有记者探访发现，多家餐饮店在扫码关注公众号或授权后才可消费。扫码后页面跳转到注册会员，授权后才能进行点单。

这样的强制扫码行为在全国各地屡见不鲜。扫码、注册、填写个人信息......在这一系列操作中，你的个人信息及隐私就可能遭到泄露。

02强制营销，侵权！

商家使用这些繁琐的套路，最重要的商业目的就是强制营销。

但对于消费者来说，无论是否自愿扫码、注册、授权，这些行为都已经构成了侵权，而且注册次数越多，个人隐私泄露风险就会越大。

《消费者权益保护法》第九条第二款明确规定：消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

同样，那些需要授权、提取用户隐私信息、强制注册会员的强制点餐行为，也有明确的限制条款。

依据《消费者权益保护法》第二十九条的相关规定，经营者具有在收集消费者个人信息时，应明确告知并对消费者的个人信息进行保密，且在消费者明确拒绝的情况下，不得向其发送商业性信息的义务。

03侵权陷阱处处存在

随着科技的发展，服务形式迎来了巨大的变革。但消费者反而处于被动，被迫接受商家五花八门的营销轰炸、花式侵权。消费者取消关注后，再次消费又不得不重新关注。

1停车缴费也要关注公众号？

比如有的商场停车缴费也要关注他们的公众号，甚至每个商场停车场都有自己的规则，消费者只想停个车，却要扫码、关注公众号，在公众号里再进行复杂的缴费、开发票程序……简单的停车缴费程序被商家的营销需求层层加码。

▲图源网络。

2“信息流”广告删不掉？

再比如让人不胜其烦的“信息流”广告，就是平台收集用户浏览习惯等大数据进行的强制推送。

▲社交平台信息流广告。

各大平台主打“精准推送”，根据用户行为数据进行分发，即便用户注册成为他们尊贵的付费VIP也无法屏蔽。甚至用户点击了“不喜欢该推荐”并关掉广告，过一段时间后此类“信息流”广告又会再次出现在用户的视野中……

虽然这些平台在《用户协议及隐私条款》中写明了条款，但大部分用户不会熟读他们上万字的《条款》，即便知晓，有时也不得不使用这些应用。

二维码、小程序、公众号这些原本为了便民产生的工具，现在成了商家宣传、营销的手段。

消费者如在日常消费中遇到强制扫码关注、权利受到损害的情况，可及时拨打12345向相关部门求助，保护自己应有的权利。而被举报的涉事单位则有可能面临被警告、没收违法所得、罚款等处罚。